Sisällysluettelo

• Ainutlaatuinen Pelikokemus sekä Valikoima
• Suojaus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
• Bonusohjelma ja Bonukset
• Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
• Tukemme Ympäri Vuorokauden

Poikkeuksellinen Pelikokemus että Valikoima

TheStakeHouse tuo pelaajillemme yli 3500 monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka on valittu huolellisesti kumppanuudessa alan merkittävimpien pelintoimittajien parissa. Pelivalikoimamme sisältää kaikki suosituimmat kategoriat klassisista hedelmäpeleistä uusiin videopeliautomaatteihin, suoriin kasinopeleihin sekä pottipeleihin, joissa palkinnot ulottuvat valtaisiin voittoihin.

Olemme huolellisesti rakentaneet sivustomme käyttäjäkokemuksen keskiöön, mikä ilmentää nopeaa navigointia, saumatonta pelikokemusta mobiililaitteilla että helppokäyttöistä hakumahdollisuutta. Pelisessionne käynnistyvät salamannopeasti, sekä https://thestakehousecasino.fi tarjoaa optimoidun pelitilanteen riippumatta asiasta, käytättekö tietokonetta, tablettia tai älypuhelinta.

Pelikokoelmamme Vahvuudet

• Toistasataa 200 suoraa kasinopeliä ammattimaisilta toimittajilta reaaliaikaisessa tilanteessa
• Yksinoikeudelliset pelisarjat, jotka ei ole saatavilla muualta Suomen maan markkinoilta
• Joka viikko julkaistavia tuoreita pelejä varmistaen tuoreen sisällön
• Räätälöidyt peliturnaukset, missä kilpaillaan valtaisista palkintopooleista
• Demo-versiot lähes kaikista peleistä maksuttomaan testaamiseen

Turvallisuus ja Vastuullisuus Toiminnassamme

Toimimme virallisesti Maltan peliauktoriteetin (MGA) myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, joka on yksi alan kunnioitetuimmista ja tiukimmin valvotuista lisensseistä kansainvälisessä peliteollisuudessa. Tämä virallinen lisenssi takaa, että kaikki toimintamme saavuttaa korkeat standardit reiluuden, suojauksen ja vastuullisuuden osalta.

Käytämme 256-bittistä suojausmenetelmää kaikessa datasiirtämisessä, mikä rinnastuu pankkitason turvallisuutta. Henkilötietojanne että taloudellisia transaktioitanne suojataan alan kehittyneimmillä teknologioilla, ja täytämme tiukasti EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR).

Bonusohjelma ja Hyödyt

Loyaliteettiohjelmamme on kehitetty palkitsemaan joka ikisestä pelatusta pelikerrasta. Mitä runsaammin pelaat, niin korkeammalle tasojärjestelmässämme nouset että sitä korkeampia etuja tavoitat käyttöösi.

Taso
Vaadittavat Pisteet
Palautusprosentti
Lisäedut

Pronssi	0-999	5%	Perus-bonukset
Hopea	1000-4999	8%	Nopeammat kotiutukset
Kulta	5000-14999	12%	Henkilökohtainen asiakaspalvelija
Platina	15000-49999	15%	Eksklusiiviset turnaukset
Timantti	50000+	20%	Erityistapahtumat ja lahjapaketit

Toimeliaiden Pelaajien Lisäedut

1. Joka viikko tulevat reload-bonukset sitoutuneille pelaajille ilman monimutkaisia kierrätysvelvoitteita
2. Syntymäpäiväbonukset räätälöityinä pelitapojenne mukaan
3. Mahdollisuus osallistua kuukausittaisiin palkintosarjalle luksuspalkinnoista kuten elektroniikasta lomamatkoihin
4. Cashback-palautukset automaattisesti pelitilillenne joka maanantaiaamuna häviöistänne
5. Eksklusiiviset peliturnaukset korkeammille VIP-tasoille viikoittain

Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot

TheStakeHouse tukee laajaa kirjoa maksumenetelmiä suomalaispelaajien pelaajien vaatimuksiin. Hyväksymme perinteiset pankkikortit, tilisiirrot, e-lompakot kuten vaikka Skrill ja Neteller myös modernit virtuaalivaluutat Bitcoin ja Ethereum -kolikoilla.

Kotiutusprosessimme on toimialan nopeimpia – nettilaopakkoihin rahat kirjautuvat keskimäärin 2-6 tunnin puitteissa, kun sitten pankkisiirrot suoritetaan 1-3 työpäivässä. Kuukausittaiset maksurajat vaihtelevat VIP-tasonne mukaan, ylimmillä tasoilla maksimit ovat oikeastaan rajoittamattomat.

Asiakaspalvelumme Ympäri Kellonajan

Äidinkielinen asiakaspalvelumme on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa vuorokaudessa, 7 päivää viikossa viikossa. Tavoitat meidät live-chatin avulla välittömästi, sähköpostitse tai puhelimitse. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on noin alle 60 sekuntia, sekä pyrimme selvittämään kaikki yhteydenotot ensimmäisellä kontaktilla.

Palvelutiimimme ovat kokeneita pelialan osaajia, jotka tietävät sekä teknologiset että kasinolliset kysymykset. Tarjoamme myös kattavan UKK-osion verkkosivuillamme, josta löydät selitykset yleisimpiin ongelmiin välittömästi.